Por favor LEE nuestras políticas antes de reservar tu cita. Al agendar tu cita confirmas que estás de acuerdo con lo siguiente:

Cancelaciones y Reagendaciones

Entendemos que la vida puede ser impredecible y que, en ocasiones, es necesario cancelar o reprogramar una cita. Por favor, lee las siguientes políticas:

• Aviso con 24 horas: Cancela o reprograma al menos 24 horas antes de tu cita para conservar tu depósito.
• Cancelaciones tardías: Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación resultarán en la pérdida del depósito
• Inasistencias y cancelaciones el mismo día: Se cobrará el 100% del costo del servicio.
• Llegadas tardías: Llegar con más de 15 minutos de retraso se considerará como inasistencia, y se cobrará el total del servicio.

Para cancelar o reprogramar tu cita, por favor contáctanos directamente por correo electrónico o por mensaje de texto/WhatsApp al
+52 669 274 4999

Cancelaciones o Reagendaciones Frecuentes

• Si cancelas o reprogramas tres o más citas CONSECUTIVAS, nos reservamos el derecho de suspender tu posibilidad de agendar citas futuras. Nuestra recomendación es que evites reservar cualquier cita hasta que estés completamente segura(o) de que podrás asistir.

Aviso Importante Antes del Tratamiento

• Por favor toma en cuenta que si recientemente te has realizado alguno de los siguientes tratamientos: Botox, rellenos dérmicos, hilos PDO, tratamientos con láser o cualquier procedimiento invasivo (incluyendo quemaduras solares), tu cita podrá ser cancelada. En este caso, se cobrará el 100% del costo del servicio, y el pago no podrá aplicarse a otros tratamientos ni a productos. Será necesario agendar una nueva cita.

No se permiten acompañantes adicionales

• Para mantener un ambiente tranquilo y relajante, te pedimos amablemente que no traigas acompañantes, a menos que también estén recibiendo un servicio. Si eres menor de 18 años, un tutor o responsable puede acompañarte.

Política de Depósitos y Pagos

• Se requiere un depósito del 50% para asegurar tu cita. Este depósito se descontará de tu factura final al momento del servicio. Ten en cuenta que los depósitos no son reembolsables; sin embargo, si cancelas o reprogramas con al menos 24 horas de anticipación, el depósito podrá aplicarse a una nueva cita dentro de los siguientes 30 días.

  Si cancelas fuera del plazo, no te presentas o llegas tarde a tu cita, el depósito se perderá y podrán aplicarse cargos adicionales.

  Los depósitos deben pagarse con tarjeta de crédito o en efectivo (cuando aplique) y no pueden pagarse con tarjetas de regalo.